• FAQ

    • W jakim języku prowadzone są wycieczki po Bangkoku?

      Nasi przewodnicy mówią po angielsku, niemiecku i norwesku. Anglojęzyczny przewodnik jest zawsze. Jeśli masz przyjaciół, którzy chcieliby dołączyć a mówią w innym języku, prawdopodobnie będziemy w stanie zapewnić im przewodnika.

    • Czy możemy zamówić prywatną wycieczkę i sami opracować program?

      Tak, jest to możliwe. Prywatne wycieczki w Bangkoku i okolicach mogą być zorganizowane według indywidualnych życzeń. Planowanie musi odbyć się z wyprzedzeniem. Prosimy o kontakt e-mailowy w tej sprawie.

    • Czy prywatne wycieczki kosztują więcej?

      Niekoniecznie. Zależy od liczby uczestników, a także od programu który chcielibyście zrealizować.

    • Czego mogę się spodziewać po wysłaniu e-maila z rezerwacją?

      Zweryfikujemy Twoje zapytanie i prześlemy Ci szybką odpowiedź z instrukcjami co dalej lub dodatkowymi pytaniami. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu 24h skontaktuj się z nami ponownie - w mało prawdopodobnej sytuacji mogłoby się zdarzyć, że Twój e-mail do nas nie dotrze albo zostanie przeniesiony do folderu "spam" omyłkowo przez serwer pocztowy. Weź pod uwagę fakt jesteśmy w tajskiej strefie czasowej UTC+7:) Po potwierdzeniu rezerwacji prześlemy Ci szczegóły odbioru i odpowiemy na Twoje wszelkie dodatkowe pytania.

    • Co zrobić, jeśli chcę skasować moją rezerwację?

      Jeśli chcesz skasować lub zmienić swoją potwierdzoną rezerwację wycieczki napisz do nas e-mail.

    • Co zawierają Wasze ceny? Czy są jakieś “ukryte" opłaty?

      Nasze ceny zawierają zawsze wszystkie opłaty wstępu do obiektów (jeśli są), opiekę przewodnika, transfery z/do hoteli do zwiedzanych miejsc, posiłek i napoje i wszystkie obowiązkowe podatki i opłaty. Nie ma żadnych opłat dodatkowych koniecznych do uiszczenia, aby wycieczka mogła się odbyć. W cenie nie ma Waszych osobistych wydatków.

    • Czy organizujecie wyjazdy z Europy?

      Nie organizujemy wyjazdów z Europy. Oferujemy lokalne usługi turystyczne realizowane na miejscu w Tajlandii.

    • Do kogo skierowana jest oferta?

      Obsługujemy klientów międzynarodowych w tym osoby polskojęzyczne z USA, Kanady, Australii, Wielkiej Brytanii, Norwegii, Brazylii i innych państw. Wycieczki są realizowane lokalnie w Tajlandii.

    • Z kim zawierana jest umowa?

      Usługi lokalne są realizowane przez operatora działającego w Tajlandii. Szczegóły operatora, programu, ceny i zakresu świadczeń są potwierdzane przed przyjęciem rezerwacji.